À propos
À propos de moi
Je m’intéresse à la relation client, aux services bancaires du quotidien et aux outils digitaux qui permettent de mieux organiser l’information
Relation client & expérience terrain
Grâce à mes expériences de job étudiant (restauration, livraison, contact client), j’ai appris à :
accueillir et échanger avec des clients dans des situations variées,
travailler en équipe avec des objectifs à respecter,
gérer des moments de pression (périodes de rush, commandes, délais),
assumer des responsabilités au quotidien.
Ces expériences complètent bien mes études en banque-finance, surtout pour tout ce qui touche à la relation client et au sérieux dans le travail.
Ce que j’aime faire
Comprendre les besoins des clients et trouver des solutions simples et concrètes.
Travailler avec des données (ventes, dépenses, budget…) pour en tirer des informations utiles.
Créer des supports clairs : tableaux, slides, pages web, visuels.
Mélanger banque / finance avec des outils digitaux pour rendre les choses plus lisibles et plus efficaces.
